Siapa kami
Rootmantle dikembangkan oleh PT Banyan Ridge Interaktif (Banyan Ridge Interactive), Jalan Kaliurang Km 7, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Kami pengendali data pribadi untuk uji jaringan ini.
Data yang kami kumpulkan
Saat mendaftar: nama panggilan, email, platform utama, dan faksi pilihan bila kamu mengisinya. Saat bermain: ID akun, jenis perangkat, versi sistem operasi, alamat IP, waktu masuk, data koneksi, dan catatan kejadian di dalam game seperti obrolan dan laporan pemain.
Untuk apa data dipakai
Mengirim undangan, membuat akun uji, menyeimbangkan jumlah pemain per faksi, mengukur kualitas jaringan, mencari dan memperbaiki bug, serta menegakkan Ketentuan. Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain.
Dasar pemrosesan
Kami memproses data sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Dasarnya adalah persetujuanmu saat mendaftar dan pelaksanaan perjanjian uji jaringan. Persetujuan bisa kamu tarik kapan saja.
Penyimpanan dan transfer
Data disimpan di pusat data di Jakarta dan Singapura. Transfer ke Singapura dilindungi perjanjian pemrosesan data dengan standar setara UU PDP. Data uji jaringan dihapus paling lambat 90 hari setelah uji jaringan terakhir berakhir.
Hak kamu
Kamu berhak meminta akses, salinan, perbaikan, dan penghapusan data, membatasi pemrosesan, serta menarik persetujuan. Kami menjawab permintaan dalam 3 x 24 jam sesuai UU PDP dan menyelesaikannya paling lama 14 hari kerja.
Anak
Uji jaringan terbuka untuk usia 17 tahun ke atas. Bila kami tahu ada data anak di bawah usia itu, akunnya ditutup dan datanya dihapus.
Keamanan
Data dienkripsi saat dikirim dan disimpan. Akses karyawan dibatasi sesuai tugas dan dicatat. Bila terjadi kegagalan pelindungan data, kami memberi tahu kamu dan lembaga terkait paling lambat 3 x 24 jam.
Kontak
Petugas pelindungan data: [email protected]. Surat ke alamat studio di atas, ditujukan ke Petugas Pelindungan Data.